這是我的訂單圖
http://i.imgur.com/6dl5grj.jpg
這是我實際拿到的東西
http://i.imgur.com/HsklCIP.jpg
當下其實就有問外送員只有這一盒嗎？
外送員回說是，後來打開後果然是錯的，聯繫外送員也只叫我自己聯絡客服
真的聯繫客服後，只回答我此筆訂單無法退款無法重送，我整個黑人問號欸
我的訂單比較貴我還要自己倒貼錢買一個不是我想吃的東西，問臉書粉專的人也是一樣的回應
http://i.imgur.com/8N1bHuC.jpg
後面還是自己聯繫pizza hut，店家才說是外送員根本沒在聽店員說，拿了就跑結果拿到UE的單
店員原本也是叫我找熊貓客服，我就照客服回答說不退款不重送，後來店家自己聯繫客服也是沒反應，最後是店家派自家的外送員來送
真的是不得不推pizza hut，比起熊貓那個死樣子真的好太多
所以之後如果遇到一樣的狀況，客服裝死擺爛，使用者要怎麼應對的卦？(難道只有消保官了嗎？)有沒有人可以解惑？