靠杯 中華電信
不想聽請左轉
肥宅我不想用台灣大垃圾上傳只有 50 M,超可悲的
於是去年年中填表單想說問問看有沒有施工可能性,
因為我想申請 300 M ,但是網路上查詢只有 100 M。
而且我也有說因為既有合約到年底,所以最快也是年底
才能申辦轉過去中華電信。
後來回電,說會先施工,施工完會再行通知,
到時候就可以申辦。
沒過多久,
我真的看到有中華電信施工單位在我家樓下,
後來工作回到家,我還特別上政府網站去查詢
這個施工叫數位XX專案還是計劃,反正就是光世代相關的
施工完後,沒有另行通知,我原本想說算了,反正
我還有合約就是了,到年底再申請。
結果發現到年底,還是需要填寫表單,因為可供裝查詢
沒有更新.....,雖然我知道這個會delay。
結果最氣的來了
到去年年底,我填完表單,詢問申請安裝500M,
想說變便宜就再升級一下。
後來對方打電話來說,過年前會到家裡牽線,
到現在還沒有牽線,而且打電話過去客服,
一直鬼打牆,查詢不到申請案件編號,
人都要來牽線了,怎麼可能沒有申請編號????
但是它就是查詢不到= =
然後客服還說可供裝查詢我們只能100M
靠腰,中華電信死不更新資料庫
客服查詢不到,結果一直鬼打牆
拜託中華電信你們的SOP可不可以檢討一下
有夠爛
要叫客戶搞一個申請編號要說阿,
都說要牽線了,還沒有申請編號傻眼
資料庫快半年了還沒有更新= =
浪費我的時間,搞好久還沒有辦好= =
每十人稅前100P 發到爆