我剛也接到這種電話
對方以女性客服的姿態
上來劈頭就不好意思○先生你好,請問是○○○本人嗎
然後就開始就說 抱歉打擾您兩分鐘
問我曾經用過Hami書城的滿意度
然後我完全沒印象
可能是之前中華送幾個月的那種
我直接回答說 很久沒用了
對方也是每講兩句 就一句不好意思
「那不好意思○先生打擾您,這裡有個狀況要跟您解釋」
總感覺對方很緊張,並沒有受過客服訓練
當下就懷疑是詐騙
這反而引起我的興致 我想聽到最後(挖哭挖哭)
想看看他們的把戲
「什麼事情?」
「是這樣的,○先生 由於我們的Hami書城受到駭客攻擊
不好意思,因為在書城的系統名單有出現您的大名
但是您的個資並沒有外洩,請不用擔心」
這是外洩了吧
而且這比什麼書城滿意度還要重要欸 妳要先講阿
「因為我們的系統會在25號關帳,所以剛好查到駭客的攻擊
原本會扣1800元從您的郵局戶頭,但不用擔心,不會扣到
這筆款項 不好意思 」
什麼 居然不是要我重新匯款? 1800又是怎麼算出來的
我完全不擔心阿 是怎麼查到駭客的
然後開始講了一堆諒我也記不住 感覺是看著稿念出來的
什麼系統,什麼程序沒問題
「謝謝您持續支持書城
和撥空回答問卷」 ← 蝦毀 ??
「不好意思 謝謝您○先生」
所以這樣就草草結束了
他頂多確認這隻手機連結這個全名
和可能(我不清楚了)有在書城的紀錄
抱歉各位 我沒能撈到更有用的資訊
或是花招百出的各種話術詐騙
電話那頭她既是緊張又是裝很抱歉
不好意思不好意思 詐騙的不夠專業
我頂多只能在Whocall回報詐騙號碼
我真是深表遺憾
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