因為成田機場的天候關係
影響到了星宇後續所有航班和旅客
星宇已經盡力派員支援，也全力安撫旅客，做好隨時可以起飛的準備
但是成田機場天候造成的航班大亂
卻不理會這些被影響的航班，仍然堅持宵禁政策
導致一直做好準備起飛的星宇和旅客遲遲不能起飛，最後只能下機等待宵禁解除
新航空公司被機場大小眼，影響到旅客的權益，深表遺憾
※ 引述《XSR700 (39.8萬不買嗎?)》之銘言：
: 八卦版什麼大風大浪都見過 各各風向公關大師
: 你們可以出個計畫救這次星宇嗎？
: 我想到的
: 1.張國煒開記者會道歉
: 2.全額退費
: 3.全補償一次日本商務艙
: 這樣救的回來嗎？ 感覺不太行
: 還是放掉這次的旅客 反正他們這輩子不會再搭星宇
: 再像林鳳營一樣推出買一送一 刷一波新粉