1.媒體來源:ETtoday
2.記者署名:羅翊宬
3.完整新聞標題:韓亞航空260乘客崩潰！行李丟倫敦「沒上飛機」　他怒：到仁川才講
4.完整新聞內文:
記者羅翊宬／綜合外電報導
真是太崩潰了吧！南韓韓亞航空日前發生一樁超級離譜的事件，一架預計5日從英國倫敦
飛往南韓仁川的航班，因為班機故障導致延後近3個小時才起飛，想不到一陣千辛萬苦後
，抵達南韓的260名乘客才發現行李箱竟然還待在倫敦，「只有人到」的情況讓受訪旅客
感到相當傻眼。
根據韓媒《YTN》、《世界日報》，南韓航空業關係人士今（7）日透露，原本預計5日晚
間8時30分從英國倫敦希斯洛國際機場起飛的韓亞航空OZ522班機，因為機上液壓系統發生
故障，為了進行維修工作，該航班的起飛時間延誤了足足將近3個小時。
為了安全和保險起見，航空公司決定限縮該架航班的運載重量，下令將260多名乘客的托
運行李全部卸下，然而在過程中竟然完全沒有透過機上廣播告知乘客，導致乘客全部都一
頭霧水，直到班機即將降落在仁川國際機場前，乘客才於6日晚間7時20分得知，行李竟然
已和自己相隔十萬八千里，還卡在遙遠的倫敦。
對此，韓亞航空關係人士表示，「托運行李將於周一宅配至各位乘客的住處地址，造成不
便敬請見諒。」
不過，受害乘客還是不願領情。一名李姓乘客受訪時抱怨，「韓亞航空直到飛機都已經準
備要降落機場了，才告訴我們托運行李被放在倫敦。」
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