就是我在一個網購平台買一個鋁合金把手500元，
因為寄送太久了，我已經用不到了，包裹一到
我包裹沒拆封，就馬上申請退貨，但平台制式回答說
因為不支援，而取消我的退貨。
然後我錄影拆包裹，商品也沒問題，也把影片傳給平台
然後平台就鬼打墻，一直制式回答取消我的退貨申請
我保證是全新商品沒動過，而且不是在例外限制的商品
就是，不是什麼衛生商品不在退貨保障的
就是一個車子的金屬把手而已
平台好像系統bug，制式回答，然後自動取消
直到無法申請退貨
傻眼
我覺得沒有任何退貨問題，平台可能是系統bug
我想問的是消保會有權力要求業者停業整改嗎
明顯違法，業者還擺爛