今天問題就是老闆不會做人啦
如果用我的方式來應對
今天A+B的低消商品,如果B不足的話
我會推薦給客人高價的C
這邊跟店家的操作一樣
但我之後會跟客人說
「抱歉,B品項目前缺貨,要不要考慮點C品項?這邊可以給你折扣來滿足低消標準喔!考
慮看看~」
當下店家是虧錢了
但客人在吃了閉門羹後感受到店家有在彌補自己
而自己也享受到折扣
心裡爽到肯定就買下去了
甚至之後也會成為常客來消費
要知道,台灣人這種生物就是死愛錢又愛面子
給一點好處或小利就能爽半天
且這種方式也能展現店家對危機的處理能力,還能讓客人覺得這店家很阿莎力
阿你說其他客人也這樣搞怎麼辦
但缺貨本來就是店家的問題
本來開店就不能開到少東少西讓客人沒東西買吧?==
然後我也不知道為什麼有些店家對負評很在意
幹,很多人其實看完負評隔天就忘記了好嗎?
真的想去那間店的時候誰屌你負評怎樣
除非你家店員是那種每天24小時都想跟客人幹架的雞巴仔
上社會新聞被海量負評洗板的程度
不然真的沒甚麼人會在意啦==
我開的超商負評也有
還不是每天都有客人會來說我跟我家店員很棒很親切