作者:
rial (deoo)
2023-06-29 15:52:56※ 引述《jing1219 (Ice cream cake)》之銘言:
: 3.完整新聞標題:
: 3人吃1千多仍「不符低消」被迫加點飲料!老闆喊冤 卻有打臉先例
: 4.完整新聞內文:
: 近年來在台灣,有許多餐廳都設置了低消規則,避免顧客佔用了座位卻沒消費。不過這項
: 規定也常常發生爭議,近期又有民眾到一間早午餐店消費破千元,但結帳時店家卻堅持「
: 要點飲料」,消息曝光掀起輿論,但其實去年就曾發生過類似事件,而消保官也早已做出
: 解答。
低消就是「最低消費」
如果堅持要點飲料,那不叫低消,那叫「強迫消費」
當然你要「強迫消費飲料」也可以
但就不能說是「低消」誤導
而要跟消費者說清楚「每個人一定要點一杯飲料」,消費者同意後再入場消費,不同意就離開
這樣就不會有糾紛了啊
: 一位民眾在臉書《爆怨公社》上大吐苦水,近期他與朋友前往一間早午餐店,一行三人點
: 了3份餐點、2杯飲料,一共金額為1千多元,但卻不符合店家低消的規定,讓他用餐體驗
: 很不好,最後也跑到店家Google留下2星評論「一進門說低消1杯飲料,但點餐時才知道餐
店家說「低消一杯飲料」就是誤導
讓消費者以為「最低消費金額」超過一杯飲料的價錢就可以
結果店家最後才說「一定要點一杯飲料」,這根本不合理
就是用「低消」來騙人
: 當時消基會名譽董事長游開雄表示,在社會大眾認知中,「低消一杯飲料」代表最少要達
: 到1杯飲料價格的消費,「低消」兩字對一般法律來說,就是進到店內的「最低消費額」
: 。因此若是只寫「低消一杯飲料」,而店內飲料均價是150元左右,客人點了超過千元的
: 其他餐點,是符合低消標準。游開雄當時更指出,業者不能用「低消」兩字來表示,必須
: 註明消費者「必點」,寫清楚用餐規則,才能避免消費糾紛。
只要寫明或說明「飲料必點」即可
根本不需要講「低消」
店家誠信有問題