這可能要從好多面向來推理了XD
1.小姐客人錄影畫面的一開始
　沒有前面發生啥對話，不知道為什麼會讓她開始想錄？
　而且是不是有點是偷錄？
2.影片一開始的對話：
客人：先生，你把我的收執聯都撕下去了
店員：蛤？
客人：你把我的收執聯都撕下去了
客人：釘起來！蓋一個店章
店員：小姐，你不要挑戰我的極限喔
客人：這怎麼是挑戰？這是該做的阿你做不對我才找你談
店員：你這口氣最好注意一下
客人：不是，我是什麼口氣..
店員：小姐！我現在告訴妳我是下班的！我跟妳$@$#$%%^
客人：小姐（對另一個女店員說）妳說對不對，他沒有給我收..
店員：收@#$%!.收##*!沒關係，收據才是重點，妳們不要再搞錯東西了
客人：我是跟她講話
店員：不爽，滾
另一個女店員：好啦～##$!$%（安撫中）
收執聯到底是不是需要的呢？我不知道
https://youtu.be/otTqUFfxH5Q
3.店員暴怒，脫掉制服，要客人出來店外講
4.在上面第3點之後有一段錄影畫面
店員：小姐，我不是第一次幫你結帳，我跟你講真的啦，妳好幾次都對我很不客氣啦
客人：我第一次碰到你
店員：妳不用在哪邊講第一次　我不是第一次碰到妳　我直接這樣跟妳講
5.客人接受記者採訪說：
客人：沒有收執聯給我，也沒有蓋章，那我就回來麻煩店員，把我的收執聯釘上去
　　　順便再蓋一個章，他就跟我用吼的