零售新趨勢？外送員年收入破百萬 員工可穿短褲上班
衡量整體消費支出的重要指標，美國六月零售銷售數據出爐！雖然月增0.2%，仍持續攀升，
但增速已經出現減緩。全美各家零售商，除了要適應民眾消費習慣改變、員工改「外送
」的趨勢，還必須適應高溫熱浪加劇，讓零售大廠Target最新宣布，員工可以穿短褲來上
班！
中華電信董事長郭水義，在紐約證交所敲響收盤鐘，慶祝赴美掛牌20周年。週二的美股也
沒漏氣，在強勁銀行財報提振下，三大指數全面收高，當中道瓊大漲超過1%，是連續第七
個交易日走升，寫下兩年多來最長連漲紀錄。
Blanke Schein財富管理公司投資長 席恩(Robert Schein)：「沒人料到市場自今年以來
表現這麼好。」
美國6月零售銷售也在同一天公布，雖然比前一個月微幅增加0.2%，繼續攀升，但增速出
現減緩，並低於市場的預期；當中變化最大的包括汽車銷售，從五月的大增1.5%降到0.3%
；被視為家庭支出指標的外出用餐，也就是餐廳、酒吧等銷售，幾乎持平；不過服飾品牌
等網路銷售額，卻繼續向上衝。
Blanke Schein財富管理公司投資長 席恩：「大家都期望出現一場軟著陸，聯準會的任務
已接近尾聲，或許下周稍晚，還會迎來另一波升息，但我們會看情況如何發展。」
整體看來，在聯準會啟動40年來最快的升息步調下，美國民眾的消費力道依舊強韌；對各
家零售商而言，除了要適應不斷變化的消費模式，還得順應外在環境來修改政策。
鳳凰城居民：「這就好比打開烤箱時竄出的一股熱氣，就是那種感覺。」
從亞利桑那州到德州，全美多個州如同置身烤箱般，熱浪久久不退，讓美國第二大零售百
貨集團Target，對招牌的員工制服做了微調，以往一直是紅色logo上衣，加上一條卡其色
長褲，如今Target宣布，從收銀到理貨，全美44萬名員工，都能換上更涼爽的短褲來上班。
顧客：「我要一份1號餐。」
至於在全美有近400間門市的連鎖漢堡店In-N-Out，則對口罩祭出全新規定，那就是「禁
止」員工配戴，除非持有醫師診斷證明，業者表示，他們相當重視店員對顧客的微笑。
顧客：「不要加洋蔥。」
但無論新舊規定還是業績好壞，住在夏威夷的這位柯爾曼，通通能自己掌控，因為他是全
美最大外送餐飲平台DoorDash的外送員。
DoorDash外送員 柯爾曼(Ronald Coleman)：「你可以賺很多錢，賺超過十萬美元，全部
看你想賺多少，全部由你決定。」
即便是賣命爆肝，賺的錢通通進了自己口袋，讓柯爾曼一周七天無休也甘願，每天甚至花
12到20個小時外送，就是要逼自己一天要賺到400美元，相當於台幣1萬2的日薪。
記者：「夏威夷這名外送員找到了最佳成功秘方，就靠著外送餐點、雜貨，以及任何你想
要的東西。」
沒日沒夜的工作，讓柯爾曼在2022一整年共進帳11萬4千塊美元，合台幣大約350萬，這數
字連他本人看到都驚訝。
DoorDash外送員 柯爾曼：「依舊好到無法置信，尤其是做這樣的工作，但假如你願意放
時間精力在自己身上，就會得到好的結果。」
看在經濟學家眼裡，這已經成為一種由副業和非傳統工作組成的新經濟型態；而究竟是好
是壞？年收入超過三百萬台幣的外送員柯爾曼這麼認為──
DoorDash外送員 柯爾曼：「朝九晚五沒有不對，以傳統的方法來做事沒有不對，但當你
跳出傳統框架思考，真的獲得很多不同知識。」
關注市況趨勢、發掘新的服務體驗，並專注自身優勢和需求，或許就能從中找到賺錢門路。
TVBS記者 書心語 報導
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