※ 引述《kevin19528 (kk19528)》之銘言:
: 星展合併花旗去年就決定了
: 有這麼長的時間可以做應對
: 結果前陣子合併後問題還是一堆
: 卡費、紅利折抵、客服電話形同虛設等等的問題
: 打個客服聽語音聽半小時接通都還算快的
: 星展再怎麼樣好歹也是個堂堂外商銀行
: 怎麼老早就決定要合併的東西還能搞成這樣勒
: 有沒有星展銀行的卦
花旗近20年客戶飄過
首先以在台灣的規模來說星展算是小吃大,本來潛在對接風險就比較高
之前沒用過星展所以對星展系統不熟,姑且先當成一般水準
但是花旗的網頁跟APP就讓人非常的"有感"了,可以說只有一個字,就是"爛"
三不五時就有bug無法連線辦理業務不說
使用者介面和可以線上免臨櫃的功能在台灣真的都是從後面數來的等級
本身也用了10家出頭的網路銀行功能,還真的沒有比花旗爛的
或許在其他我還沒用過的那二三十間裡面或是說農漁會這種可以找到對手吧