https://i.imgur.com/GCzHXoM.jpeg
昨天肥宅在健身房運動的時候
接到宣稱該間健身房的客服人員來電
雖然很清楚是詐騙
但我就像釣釣看到底那些資料在他手上
首先他知道我的會員編號、健身房合約到期日
然後因為要我的操作一些退款上的東西
我要求他提供我放在那家健身房扣款的卡號
他可以清楚的說出發卡銀行跟卡號
隨後我就說我在健身房,我直接跟櫃台詢問就好了
他就掛斷了
接著我跟櫃台詢問,櫃檯人員說會員資料確實被外洩
公司也還在調查,還說他是第一線人員,
所以什麼都不知道(意思是希望我不要為難他
接著我打給當初承辦我會籍的業務,
他說公司確實資料遭到外洩
但信用卡的部分他們從去年已經沒有紀錄驗證碼了
所以應該沒有被盜用的風險
我今天中午透過該健身房app提供的線上客服
就是附圖上
客服說「沒有切確原因確認是他們公司的資料外洩」
而且明確的表示不會再跟我有任何近一步的說明跟聯絡
他們大概在這一兩個月陸續在官網跟場館內廣播宣導詐騙問題
顯然已經有人反應接到詐騙,
我認為個資外洩的狀況也早就知道
我有在接到詐騙的當晚就打給165
不知道有沒有人可以幫忙指導一下
我應該怎麼處理這方面的事情