現在的系統
樓層資訊通常在點下同意外送後才會看到
樓層資訊通常在點下同意外送後才會看到
樓層資訊通常在點下同意外送後才會看到
所以不爽也來不及了，與其和客服或客戶找理由拒送
浪費的也是外送員自己的時間
這種
資訊不對等
資訊不對等
資訊不對等
的情形下
uber就放任外送員和客戶在哪邊吵
而客服時不時就要處理這種客訴
這幾天看APP
同意外送划完後看到多了樓層圖示
https://i.imgur.com/AD9Zx6R.jpg
圖示旁以後應會顯示電梯或樓梯
在一次操作中，居然案件來時先看到客戶的樓層
感覺ubert在測試
未來客戶的樓層，APP會先顯示讓外送員知道
要不要送上樓，在你接這案件前，外送員自己決定
如果不想上五樓，外送員就真的可以不爽不要送
不過，什麼人都有，我想還是會有同意接案還不上樓的
也一定會有住五樓或頂加不敢寫樓層
其實這些都是小問題啦，資訊不對等就不要接就好了
Uber是不是被客訴到煩了，終於想解決問題了？