※ 引述《s13541298 (oh yeah!)》之銘言:
: 如標題
: 訂個餐等了1個小時多
: 距離3公里
: 之前還有一次等到單子被取消 說沒外送員接
: 差點餓死
: 要找客服還找不到 幹
: 只有機器人
: 熊貓從來沒有遇過這個問題
: 媽的 uber eat也太爛了 是不是要倒了
: 沒外送員也沒客服
最近有加入外送員的臉書討論區
大概看了一下 發現現在外送員都還是比較喜歡跑熊貓
Uber Eats對於外送員的優勢大概就只有自由而已
隨時想上線就上線、想下線就下線,不想接的單就直接拒絕
也沒有地區的限制,你想在哪個區域上線就在哪裡上線
但Uber Eats可以點的店家也比較多(距離比較遠),
但也因為外送員可以挑單的關係,所以很多外送員看到遠單就直接拒掉,
可憐的就是點餐的客人了,外送員不爽接就只能慢慢等,
Uber Eats會慢慢提高該單的酬勞,直到有外送員願意送為止
對於客人來說,我自己兩個都有會員,但還是喜歡foodpanda比較多一些,
1. foodpanda的餐點費用感覺比較便宜一些 (可能是抽成抽比較少)
2. 在一些連鎖店(像是麥當勞肯德基)可以代開發票,就不用拿實體發票
3. 外送速度比較快,Uber Eats很常遇到夾單或是外送員拒單
4. 反應餐點問題得到的處理都還不錯,直接退費或是送優惠券都很乾脆
但我是在鄉下,Uber Eats就比較難用,可能在台北市就不一樣了,我也不清楚