標題：外送市場變天Uber Eats未來獨大？業界點名2家可能競爭者
記者：記者徐子苓／台北報導
2024/05/14 21:50
來源：https://ec.ltn.com.tw/amp/article/breakingnews/4672840
內文：Uber Eats今天宣布併購台灣foodpanda（熊貓），外送市場出現大洗牌，Uber未來會
一家獨大嗎？目前台灣外送市場除了這2大龍頭外，還有零售或電商背景的玩家。業界點名，
統一超商經營的foodomo、跨境電商酷澎（Coupang）都有可能是潛在競爭對手。
根據資策會產業情報研究所調查，去年台灣消費者常用的前5大外送平台依序為：foodpanda
、Uber Eats、全聯的PXGO!小時達、統一超的foodomo、蝦皮美食外送。除了外送雙雄吃下近
8成市佔外，剩下則由零售或電商業者切入分食。
關於Uber看中台灣熊貓的原因，業內人士分析，外送平台因行銷、補貼費用龐大，能夠獲利
的業者不多，業界流傳foodpanda是「台灣一個市場養整個東南亞」，可見在台灣有多賺，主
因是東南亞外送競爭激烈且客單價較低，通常外送平台在對價格敏感度較低的富裕國家會比
較賺錢。
熊貓好不容易拚到在台市佔第一為何卻想出售？業內人士表示，雖然台灣熊貓已開始賺錢，
但母公司Delivery Hero仍虧損，在獲利壓力下，熊貓可能評估未來幾年的收益不如預期，因
此乾脆賣掉、落袋為安。
若併購案成功通過，外界最關注的是外送市場出現壟斷，不過業界認為也可能出現抗衡的力
量，例如目前使用率排行第4的foodomo，零售業霸主統一超在2021年併購後，卻沒什麼大動
作，即便可能賠錢都願意繼續養著，有可能是靜待時機搶市。
業內也點名電商酷澎，被喻為「韓國亞馬遜」的酷澎近年積極搶下台灣市場，業界人士指出
，酷澎在韓國除了電商也有外送（Coupang Eats），目前在台灣還未有外送，但它若有意進
入台灣外送市場，很可能靠著低價和補貼迅速吃下市佔，且酷澎目前在工資方面比較「大方
」，例如在三節貨運繁忙時，願意用高出一至兩成的價格爭取台灣貨運廠商，以確保物流順
暢，是否會將這些策略複製到外送，也值得觀察。
備註：
哭澎做外送的話應該也是狂撒優惠券
電商去年營收還不到MOMO的5% 轉戰外送
生意或許是個選項