[問卦] 有沒有ubereats 多扣款死不肯退的八卦

作者: sinni (臨表涕泣,不知所云。)   2024-05-30 21:47:34
手機排版請見諒
由於ubereats通常都可以在訂餐後免運再附加一單
所以我很常這樣點
然後昨天點的時候,附加的那單點完後又出現附加的十分鐘
我想說不對啊,一看果然那單被收了運費和服務費(視為第一單)
馬上我就找了客服,客服鬼打牆地要我收到東西後再找客服
我說他敷衍了事他才說幫我轉後面的客服
今早看到退了5元運費,16元服務費不退
我整個就火了
買了這麼多次這兩個在第二單向來是0
然後客服說,服務費不是100%折抵的所以會收錢
我:我買了這麼多次從來沒收過你騙誰啊?
(第二單還要多付服務費誰還要買?)
然後客服繼續跟我鬼打牆
最後我說我要找台北市政府提消費爭議,請他提供地址給我
他就不回我了……從下午到現在
老實說16元是很少,但那客服真的完全惹火我
尤其他每一次回覆都是直接結案
我只好又重新起個新案,真的整個火都起來……
有人也被多收錢追不回來的嗎?
順便問下有人知道他登記地址嗎?
我懷疑我被客服封鎖了哈哈哈這客服真好當可以不想回就不回

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