作者:
sasolala (殺手拉拉)
2024-06-11 02:46:35客服基本上就是接電話
後送
查詢處理客戶需求,或說明公司規則
前面有人問 客服離職可做什麼工作
只能說 很多就繼續當下一間客服
不知鄉民怎看哪一間客服比較好的?
現在種花表明已經引入AI 系統
教導客戶要習慣跟AI對話
或自己app 查資料
人力需求減少
不知鄉民有沒有覺得哪間好?
還是地圖砲都一樣爛?
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