1.媒體來源:聯合報
2.記者署名:劉明岩
3.完整新聞標題:
不只彰化！雲林、南投凌晨也斷話1小時 原因揭曉
4.完整新聞內文:
今天凌晨，彰化、南投及雲林地區的中華電信電話市話全部不通，
停話時間約半小時到1小時，連110、119也打不通。
中華電信今天上午說明原因，是因為為提升客戶語音服務品質，從凌晨0時47分起，
進行設備汰換更新，期間因導流訊務異常發生短暫障礙，
經緊急搶修，到1時10分所有客戶的通訊都已恢復正常。
彰化縣消防局則表示，因110、119關係人民生命與財產安全，
希望電信公司若有類似系統汰換等措施，應事先知會消防及警察單位，
如某有斷話等情事發生，可運用自身的備援系統因應。
彰化縣消防局表示，為避免類似狀況發生，彰化縣消防局已有異地備援計畫，
並獲得消防署補助2000多萬元，將在員林西區分隊地下室建立備援系統因應。
今天也將與中華電信協調，希望若有類似系統汰換等措施，
應事先知會消防及警察單位，並提出備援計畫。
彰化縣消防局表示，119打不通的時間，在今天零時20分到1時20分左右，約1小時，
因為是深夜，平時打119的比較少，但是否因電話打不通，
致生災害與生命財產損失，仍待了解。
彰化縣警察局表示，不只是110、119，連一般行動電話及市話也打不通，
時間大概在零時16分，約在時以後，才陸續恢復，這段電話打不通的時間裡，
事後未接獲民眾反映造成權益受損。
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https://udn.com/news/story/7320/8067948
6.備註:
中華電信真的很貼心，幫客戶提升語音服務品質☺
消防局真是不解人情，想給用戶升級體驗一個驚喜，為什麼要告知呢？