產品本身的質量一直有問題,
系統更新個幾次後, 不論機型, 就會陷入當機的循環,
試想:
你只是要開個app, 花個1分鐘查個東西,
卻老是要等3分鐘重開機, 做何感想?
願意高價買手機的人, 都是需要以金錢買那一點點時間的人,
但HTC 一直把這件事當屁,
後來蘋果光是主打"安全、穩定"就贏, 原因在此.
鋼鐵人廣告那段時間, 我就知道他們公司完了,
明明是質量的問題,
管理階層卻一直認為是行銷問題、
認為負評都是敵人的惡意攻擊, 一整個狀況外。
當消費者整個開始嘲笑拿HTC 的人的時候,
想買的人也不敢買了。