Re: [新聞] 快新聞/噁!可不可新竹關埔店「女員工吐

作者: rtoday (rtoday)   2024-07-16 09:29:33
※ 引述 《winogu (win)》 之銘言:
:  
: 我之前和朋友合資開了一間加盟的茶飲
:  
: 生意也不錯
:  
: 但還是會有奧客上google留言
:  
: 然後就會有督導打來問,要我們提出解決辦法
:  
: 但客人給一星評價大多是個人觀感
:  
: 比如說奶茶太甜(他點全糖),珍珠太硬(都是按照SOP煮的,試吃也沒問題)
:  
: 甚至連店員沒笑容、長的醜都不行
:  
: 最低的評價來到4.5,整間家就被電了一個月,連北區督導都進店關切
:  
: 所以可不可總店能放任這家店的評價那麼低,也要負很大的責任
:  
總公司看分店的谷歌評價
實務上應該是不太可能
台灣這麼多便利商店
都沒有總公司在看評價了
小小一間店,總公司還派人看評價
這就是浪費人力資源了
其他什麼銀行/郵局/中華電信
總公司都沒在看評價的
小型連鎖店,
可能還會如原po寫的有督導
: 推 qozxcv: 有辦打卡買一送一的活動嗎 59.124.143.199 07/16 07:27
:  
: 沒有,要聽總部的行銷活動
:  
會去洗評價的
大部分都是獨立的店
老闆有權限送東西
然後會配上行銷活動
五星評價送小菜
請問各位
有沒有吃過那種
評價很高
但是吃完後評價倒著
看才發現是洗出來的
https://i.imgur.com/5Fl6U4r.jpeg
請網紅來廣告的
https://i.imgur.com/DX64oz1.jpeg
或是那種老闆回應很嗆很好笑的
https://i.imgur.com/j7t1P8G.jpeg

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