[新聞] 取消石垣島只停那霸 挪威郵輪奮進號補償

作者: otakuX (御宅.X)   2024-07-26 12:40:41
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1.媒體來源:
自由時報
2.記者署名:
記者洪定宏/高雄報導
3.完整新聞標題:
取消石垣島只停那霸 挪威郵輪奮進號補償方案出爐
4.完整新聞內文:
2024/07/26 07:22
因颱風取消日本沖繩行程轉往香港的挪威郵輪奮進號,將在今(26)日傍晚返回高雄港,
然後深夜出發前往日本沖繩5日遊,但取消停靠石垣島,調整為那霸過夜;負責經營的雄
獅旅遊公告強調,不同意的旅客,可選擇全額退款。
挪威郵輪奮進號7月22日及7月26日以高雄為母港,原本2航次都計畫前往日本沖繩5日遊,
但受到颱風影響,7月22日出發航次改為香港5日遊,不同意的旅客可全額退費,參加者可
獲200美元船上消費金且協助代辦香港電子簽證,改期者可獲9折優惠。
然而,7月21日從基隆港出發前往日本沖繩的歌詩達郵輪莎倫娜號,面對颱風來襲,行前
公告取消石垣島行程,改往宮古島,卻沒有可全額退費的選項;出發後,再取消宮古島,
只停那霸,最後更提早一天結束,轉停靠高雄港,只補償旅客一天損失及100美元船上消
費金,引爆「霸船」爭議。
雄獅旅遊公告指出,受到天候及高雄港航道壅塞影響,挪威郵輪奮進號原本預計今天上午
返回高雄港,不僅延至傍晚抵達,也改為深夜出發前往日本沖繩,同時取消停靠石垣島,
調整為那霸過夜。
雄獅旅遊提出跟7月22日類似的補償方案,也就是不同意的旅客,可選擇全額退款,參加
者可獲200美元船上消費金,改期者可獲9折優惠。網友留言說:「可以過夜,還有200,
覺得比原本的行程還賺,香港那團也玩得很開心。」
網友強調:「其實雄獅在2019年包船公主號也曾因為颱風攪局,航程改來改去,事前也沒
退款,引發民怨。不過那次沒有這次嚴重,這次雄獅倒是很阿莎力地直接退費,大概是有
經驗了。直接提供退費選項,後續引發的民怨也少很多。」
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https://news.ltn.com.tw/news/life/breakingnews/4748722
6.備註:
聽說在遊輪上會收不到訊號,滿符合未讀未回的狀況
不知某區域立委有無搭船出遊...?

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