Re: [問卦] 金拱門的三寶是不是變多了??

作者: l81311i   2024-08-26 12:57:36
現在的自動點餐機
還處於So-so technology 的階段
拿點餐機來說
消費者點餐速度沒有顯著變快
有些問題點餐機也不能回答
還是要找臨櫃店員詢問
消費者體驗沒變好
對員工來說工作崗位減少
對公司來說營業額不會增加
因為沒聽說哪個消費者會因為店家有自動點餐而特地去吃
支出方面雖然少了幾個員工的薪水要付
但是點餐機建置費用、電費、固定維護費
以及後續更新甚至有可能更換系統的費用
長期來看也不一定比用人工省到哪裡去
所以點餐機的出現對消費者、企業、員工都沒有顯著好處
明顯得利的就是賣點餐機的廠商
不是所有的新科技都會大幅改善人類的福祉
這種就叫So-so technology
當然再給多點時間
點餐機應該是會再進化啦
很多對當代人類有用的科技
在誕生初期也都是So-so technology
※ 引述 《loser1》 之銘言:
: ※ 引述《crassus7217 (肯德鴨)》之銘言:
: : 大家好,我是高雄市前金城武
: : 金拱門最近開始優惠跟加一元多一件活動了
: : 昨天去吃晚餐在那排隊等點餐機
: : 整間店就4台點餐機,等了3分鐘完全沒有動
: : 看一下,我趕林糧,點餐的對著螢幕在發呆,不然就在不知道在看三小
: : 所以老魯就直接跑去沒有人排隊櫃台直接點
: : 結完帳轉頭看一下,還有3台是原班原馬
: : 點餐機介面是飛機儀表板嗎??
: : 點你要吃的套餐,頂多客制化一下冰塊跟漢堡的酸黃瓜跟醬料
: : 可以點超過2分鐘的是不是有什麼障礙???
:
: 對,點餐機的介面就是飛機儀表板,還是好幾層,
: 超不人性。
:
: 如果要用點餐機,拿以前的勾選表直接掃描都比那個笨蛋設計的人機介面好很多。
:
: 我去買個餐還要用那個比自動販賣機還難用的介面,不如去外面騎機車買得來速。

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