1.媒體來源:
壹蘋新聞網
2.記者署名:
壹蘋新聞網 / 鮮明 綜合報導
3.完整新聞標題:
蛋黃酥蟑螂疑雲|看完女網友9點聲明更怒了 「不二糕餅」決定提告
4.完整新聞內文:
【記者鮮明/台中報導】台中名店不二糕餅蛋黃酥「半截蟑螂」事件持續延燒,業者揚言
不排除提告後,爆料的蔡姓女網友昨天深夜發出9點聲明,強調自己一開始就沒有要求賠
償,只是上網描述媽媽吃到蟑螂的過程,提醒大家注意食安問題。不過,不二糕餅今天(
13日)上午11時亦發出2點聲明,痛批蔡女以「玩文字遊戲方式擾亂視聽」,已全權委託
律師進入司法程序。至於提告的罪名,不二糕餅尚未說明。
不二糕餅聲明指出:1、針對商品異物事件,蛋黃酥內餡包入完整蟑螂的機率為0。不二糕
餅不僅僅在自身品質要求極高之外,也善盡良善社會責任,無論任何指責,第一時間往往
都是自省,而不是指責他人。我們傳承的不只是製餅技術,更多的是老一輩謙和的態度面
對消費者,並時刻檢討自己,優化流程。昨日已有非常多網友指出各項不合理疑點,為避
免過度的反應公審蔡小姐,公司選擇較為委婉的方式澄清。蔡小姐無視我司的善意回應,
以玩文字遊戲方式擾亂視聽,故再次聲明,此個案發生機率為0。
2、不二糕餅粉專無法直接私訊蔡小姐個人FB,需輾轉透過其他方式取得蔡小姐的聯繫方
式,在得知蔡小姐手機號碼當下,為避免個資疑慮,謹慎確認是蔡小姐同意提供之後,再
致電聯繫。從商品異物事件發出、到與蔡小姐聯繋上這段時間,不二糕餅除了積極要與蔡
小姐聯繫上,也有透過媒體平台請蔡小姐與我們聯繫反映商品問題,但蔡小姐始終沒有與
我司反映商品狀況,唯獨透過媒體平台訪問,露出相關非正式確認後之商品資訊。
不二糕餅強調,個案後續處理已全權委託律師進入司法程序,不二糕餅不再透露相關細節
。《壹蘋新聞網》向不二糕點公關查證,公關表示律師已準備對蔡女提供,但提告罪名及
是否求償民事,仍有待確認。
張豐守律師事務所則代當事人不二糕餅聲明如下:「本所當事人不二糕餅向來重視食品衛
生安全及保障消費者權益,近日新聞報導之商品異物事件,不二糕餅聯繫該名網友後,認
為食品內有異物云云與事實不符,已委託本事務所處理後續之司法程序,不再回應。特此
聲明。」
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6.備註:
店家直接嗆白機率為「0」,看來是沒有任何的模糊空間,就看是哪一方事後得正式道歉。
店家的回應也從一開始的委婉轉為這篇的強硬,看起來是真的怒了。