Re: [問卦] 這幾年服務業態度是不是變差啊?

作者: senma (ライフ☆ライン)   2024-09-29 13:54:56
※ 引述 《lionelteng (LIN)》 之銘言:
:  
: 我指的不是那種比較高級的飯店或餐廳
:  
: 而是一般消費,像是賣便當飲料之類
:  
: 像剛剛我去某南部知名便當店買雞腿和排骨便當
:  
: 結果夾菜的阿姨臉臭的跟大便一樣,一臉不耐煩,語氣也沒很好
:  
: 其他幾個也都是,每個客人感覺都怕怕的
:  
: 當然還有買飲料和小吃,遇到那種愛理不理的越來越多
:  
: 有人也一樣的感覺嗎?
:  
我認為這跟少子化和缺工有關係
以前人多好辦事
你不做後面有的是人排隊等著做
現在少子化缺工導致企業要調高薪水搶人
但企業又希望利潤是逐年上升的
薪水變高了,人事費用卻不能提升
當然就是遇缺不補或是一人當三人用
這樣的結果導致工作品質下降
但主管卻只會指責為何品質下降
而不是多請人分擔工作
所以最近一堆食物進蟑螂事件
或是火鍋店櫃子長蛆
其實不意外

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com