[問卦] 你各位目前遇過的客訴有用嗎?

作者: pricekin ((  ̄ c ̄)y▂ξ )   2024-11-13 00:18:23
我ㄈㄓ啦
以前學生時期也做過服務業啦
知道服務業辛苦每次也不會當澳客
想說幾次遇過受不了客訴的事情
但好像客服千篇一律都是說會加強內部員工教育訓練,然後不了了知
看到有些人會鬧到爆料公設 訴諸媒體外
才有店家出來道歉 或是立即改善?
你各位有遇過客訴 明顯改善的狀況嗎?

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