1.媒體來源:
自由時報
2.記者署名:
2024/11/16 11:23 記者張瑞楨／台中報導
3.完整新聞標題:
女子遺失車票 失控怒砸台中車站櫃台咆哮「我很焦慮」
4.完整新聞內文:
〔記者張瑞楨／台中報導〕年約38歲的孫姓女子，昨天（15日）晚間於台中火車站搭車，
卻突然發現車票遺失，她向櫃台窗口求助時，突然暴怒持皮包怒砸櫃台窗口，還咆哮說「
我很焦慮，我來不及了，我跟你們講了，我需要幫忙」，警方立即上前處理，孫姓女子因
找不到車票，又認為台鐵櫃台人員「只是傻傻站著」，她已經趕不上火車，怒而咆哮砸櫃
台窗口，雖並無損害，警方安撫該女子情緒後，陪同她到月台搭乘北上列車離開。
女子失控的畫面，也被民眾拍攝下來，這名女子先是持皮包怒砸櫃台窗口，之後咆哮說，
「我跟你們講了，我需要幫忙」、「我很焦慮，我來不及了」，鐵路警察局台中分局員警
安撫她，她仍情緒激動說，車票遺失，快來不及搭車，多次向櫃台窗口反映，她需要幫忙
，但櫃台窗口人員卻只傻傻的站著，她在陳述自己的不滿時，還一度哭泣落淚。
鐵路警局台中分局指出，接獲台鐵台中站通報後，即刻派員處理，經查孫姓女子因找不到
車票（車票遺失），來不及乘車，向售票窗口尋求協助，又因壓力太大，情緒失控咆哮，
警方到場後，立即安撫孫姓女子情緒，等她緩和後，陪同上月台搭乘北上列車離開。
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看起來很焦慮
但她沒保管好自己車票，台鐵人員應該怎麼幫助她