「垃圾化」成麥考瑞字典2024代表字 控數位服務品質惡化
2024/11/26 17:35（11/26 18:07 更新）
（中央社雪梨26日綜合外電報導）澳洲麥考瑞字典已將「垃圾化」（enshittification）
一字評選為2024年度代表字，藉以彰顯許多人逐漸意識到，曾經優質的數位服務品質正逐
步惡化。
法新社報導，麥考瑞字典（Macquarie Dictionary）對「垃圾化」的定義是「名詞，口語
上意指因追求利潤降低服務品質而導致服務或產品逐漸惡化的過程，尤指數位平台」。
這個字是由暢銷小說作家達克特羅（Cory Doctorow）所創造，指的是應用程式或數位平
台一開始表現優異，卻因尋求盈利而導致品質逐漸惡化的過程。
社群網站X和叫車服務巨擘優步（Uber）等社媒平台是經常被引用的例子，這些平台起初
提供資訊或優惠，但逐漸欺騙客戶或削減服務。
達克特羅解釋說，臉書（Facebook）動態消息充斥垃圾、谷歌（Google）搜尋滿是廣告和
贊助內容，以及無論顧客搜尋什麼，亞馬遜（Amazon）都會推銷廉價、劣質產品，這都是
平台走向「垃圾化」的結果。
「垃圾化」擊敗了「大腦腐蝕」（brainrot）、「過度旅遊」（overtourism）和「放空
搭飛機」（rawdogging）等字，成為2024年度代表字。
「垃圾化」不僅被麥考瑞字典專家委員會評選為年度代表字，同時也獲網友票選為「最佳
人氣單字」。
專家委員會說：「這個字捕捉到我們許多人感受到世界正在發生的情況，以及我們當下生
活中許多方面正在發生的事情。」（譯者：劉文瑜/核稿：嚴思祺）1131126
https://www.cna.com.tw/news/aopl/202411260303.aspx