先講重點，如果有使用parking online的話，客服電話0223960089，0223968885，千萬不要用他們的表單填寫等待，因為是沒有任何用處的，還會被客服掛電話喔。
下面是我這次遇到的問題，希望不會有其他人跟我一樣或是比我更慘要幫別人付更多停車費。
之前我停車有綁定parking online可以停車後出場直接扣停車費，理論上是個方便的工具，但後來因為換車10月份舊車賣車後，我也忘記我曾經有使用過這個服務，這就是我犯的最大錯誤，接著12/11突然接到汽車停入停車場的通知，我才發現這個服務還沒有停用，接著上網想解決這個問題，發現完全沒有解除車牌的說明及教學，也找不到任何這個服務的客服電話，所以只能照他們給的服務方式填表單等客服回復。
一等就是12/13收到車輛出場通知，我被收了390元的停車費，後來歷經其他單位客服協助，終於查到parking online的電話，然後電話打去，他們表示曾經在12/11回復mail，但我沒有收到任何通知，但客服表示他們已經下班了，所以只能在12/16中午前回覆。
12/16今天我接到回覆，一位自稱客服主管黃小姐，他說這390元請我自行去跟新車主討要，他們不能做任何處理，同時一直強調，是我自己沒有在賣車第一時間刪除車牌，所以只要車輛一使用他們的服務，我自己也不能刪除車牌。 重要的事說三次，
只要沒刪除車牌，對方開車進入停車場，你就一定要付那一次的停車費，不管對方是停了多少錢，不管你有沒有當下通知他們公司取消，你就是要付定了這個錢，所以我是運氣好，才付了390元而已。 只要沒刪除車牌，對方開車進入停車場，你就一定要付那一次的停車費，不管對方是停了多少錢，不管你有沒有當下通知他們公司取消，你就是要付定了這個錢，所以我是運氣好，才付了390元而已。
只要沒刪除車牌，對方開車進入停車場，你就一定要付那一次的停車費，不管對方是停了多少錢，不管你有沒有當下通知他們公司取消，你就是要付定了這個錢，所以我是運氣好，才付了390元而已。
所以這個390元我付定了，除非我能自己找到新車主，然後新車主願意吐出這390元，不然我就是付定了這筆錢，後來談論過程中，我提了這是他們系統上的問題，為什麼車輛入場就不能取消，他只會說他們已經在開會研議，但這錢就是不能退，然後我說我要找主管，如果這位黃小姐不能回復我的問題的話，黃小姐堅持他是主管，然後我再堅持我要找主管，他就直接掛我電話了，好強的官威阿。
所以既然我已經花錢買了電話跟客服教訓，就想分享給大家，如果客服問題不要等表單了，電話在上面可以打，但如果又碰到這位黃小姐，只能祝福大家不要被掛電話了喔。