今天家人在我面前講一通電話，
我氣得直說想要打回去理論一番，但被家人制止，勸我不要在意，
說「算了，沒關係」。然而，我實在忍無可忍，只好上來問個卦。
家人在聯合大學任教，最近期末考卷和學期成績都親自批改，花費了大量時間。
根據我所了解，這間學校的課務系統似乎存在一些問題。
當家人在上傳成績時，因為系統的 BUG 出現了一些狀況：
雖然操作時有選擇了相關選項，但系統卻未正常顯示，從表面上看起來並沒有異常。
為了保險起見，家人在完成工作後還特地寫信給相關人員，說明情況並詢問有無問題，
但幾天過去了，對方始終未回覆。
沒想到今天課務行政人員突然打電話來，上來就劈頭大罵，直接指責家人：
全校就只剩你一個老師沒完成，你這樣是在拖累我們 啪啦啪啦 之類的，
這番指控讓家人相當傻眼，因為他確實早已完成相關工作，
並且還在信中說明過系統的狀況。
面對對方惡劣的態度，家人試圖冷靜地解釋，提出應該檢查系統究竟哪裡出了問題。
只是最後和對方說了一句，不需要這種態度吧！沒想到對方聽到這句，
竟然粗暴地直接掛斷電話！整個過程我在一旁聽得火冒三丈。
剛剛對方在一頓罵當中，我家人也沒掛電話啊！
我實在不解，現在學校的行政人員怎麼會是這種態度？
如果是更年長的教授對電腦操作不熟悉，
行政人員的工作，不是應該協助教授和學生處理教務上的問題嗎？
難道不能換個方式，先詢問老師是否遇到什麼問題，有什麼需要幫忙的嗎？