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===本文開始===
這裡提供關於業務類的工作說明。
我是去年考進業務類專員,後來分發在營運處(有考計概跟專案管理的類組)
就是最基層的業務人員,如果你分發到企客分公司,
或是其他分公司的企客科,做的事情可能會些許不同,但會被逼得更緊
(離總公司近,客戶規模太大等)
工作方面,一進去職稱就掛業務經理,
主要就是處理新移到轄區內的客戶問題,或是其他同事移轉到你名下的客戶(難處理的客
戶)
一般來說,平常較多是處理客戶的購機,固網申請,帳務問題等等
提供申請書或各種優惠還有業務諮詢,帳單問題等等大小疑難雜症。
較麻煩的就客戶要搬家的設備搬遷,故障排除追蹤。
公司有公務車(汽車及機車)可使用,有時需要去跟客戶開會、交關、送手機拿請書等會用
到
你不會開車騎車可能就掏腰包想辦法去。
關於業績問題,最大的目標就是你名下的客戶營收不能掉。
能夠保持的話會有獎金。
再來就是上層丟出來的各種要你達成的短期目標績效,
EX.攜碼數、MOD、公眾WIFI推廣,節能家電銷售,商機回報,客戶拜訪率等等。
關於營收目標,除了每月的固定月租營收外,
還有其他較大型的商機,如大批購機,機櫃出租,專線等。
很多人都說業務類比較有升遷機會,
很多工務類待久的想往上爬都會想來業務類。
關於薪資福利的部分,科技板可以查到有人PO文,但這邊再補充
業務推廣有各種獎金,
比如說1件多給你50、100等等。
再來就是中華有三種大的獎金,其中兩種因為在試用期是領不到的
因為我還沒領到,所以不知道大概多少(加起來好像是20~30W)
今年的招考起薪是37125,去年是35625,
多的1500就是因為今年1月的軍公教調薪,中華也尬廣跟上結構性調整+1500
其他就一些生日禮券,母親節等等一些節日會給你全聯禮券。
業務類的手機費全額補助,公務門號給你1736方案。
進去未滿一年的特休假按比例給,未滿半天給半天,去年11/1報到的有1.5天,沒休完給
錢。
之後大概是
第一年 7天
第2年 10天
第3~4年 14天
第5~6年 15天
第7~9年 21天
第10~14年 28天
15年起 30天
休滿7天給你8000元補助,
年假休第5天起再多給你600元,如果你30天年假休滿,會多拿600*26=15600。
試用期滿會有機會加薪,我是拿到2%。
關於各職階天花板問題,目前每年固定調薪大約700多元
專(四)頂好像53000的樣子,你37125要碰到天花板少說快20年。
所以很長一段時間不用去考慮天花板問題,認真做就是了。
業務類可以做得很爽也能做的很累。
也是有爽爽做每天準時下班,但也有很認真每天加班的,一切就看你,
反正績效不好你升遷路就窄。
碰到大問題會大家都很忙,前陣子499之亂業務幾乎每個都有被掃到,
有的加班整理客戶門號到11點的。
以上大GUY4這樣。
再次重申此為代友PO文,請勿站內信問任何問題。