政府剛剛宣布第二波制裁開始
第二波制裁其中 第一條 旅遊警示燈號為紅色
這樣子我們已經付訂金給旅行社的錢 可以退還嗎?
P.S 我們是6/18出去 所以還有一個月以上

有問題+1 我們去長灘島 旅行社說就算亮紅燈還是得賠房間+機票還有簽證 但他們會幫我們向菲律賓爭取退費機票10000左右 加房間 簽證 大概18000左右

原則上，簽證+訂金+手續費都一定回不來；這是付訂必須費用長灘島不賭購物，所以團費和自由行費用其實差不多

若根據定型化旅遊契約，可就第二十七條，旅客在出發前31天前取消，只需賠償10%的團費我們是圓山旅行社，應該和一樓同樣（因為連說法都相同）

扣除已付之必要費用後可以全退

請問可以根據定型化契約28條之1嗎

紅色警戒應該參照合約第28條吧 ~怎會是27條?!

消基會的網站上有寫 紅色警示是根據第28條 黃色才適用28-1我會說27的原因是 28條的話基本上我們的1萬元就消失了不知道能否跟法律一樣有從優原則QQ若是可用第27條我們還可拿回部分的錢...

合約不是這樣解讀的~28條有提到:扣除必要支出費用其餘退還甲方~但是現在簽證可能都發不出來了~航空公司如果機位訂金都退回來了~旅行社就要退給消費者~這就不叫"必要支出"了~如果旅行社硬要收~請他出示證明或是~如果其他旅行社都願意退訂金10000了~該公司不退那真相就很明顯了...留個兩三個工作天讓旅行社作業吧如果真的有爭議可以到品保協會申訴協調^^現階段~在台灣菲簽都發不下來~請問你包機一萬訂金不退~消費者要怎麼入境菲律賓啊???目前我知道的是包機訂金一萬是會退的^^~但是這一兩天才能確定~請靜候佳音

謝謝...

我剛剛打去觀光局問了,他原本是說若旅行社已經將飯店和機票錢都付出的話 我們必須向旅行社支付那些金額，我繼續追問是適用28條之1，他請我明天上班時間撥到他們業務組。

https://www.facebook.com/home.php#!/pktravel.tw本公司全額退費~~所有損失由公司吸收~~

推!誠懇大氣有誠意+愛國!

你有很多選擇 不需要一定要選菲律賓 給推 讚

d大真不錯..收進口袋名單:P

壹電視轉告的那種政府說法就是機票酒店簽證 不用退

圓山是不是不太好阿?

運通(THEONETOUR)目前也不願意退機票簽證飯店錢 很苦惱

回樓上 對於這個選擇我們悔不當初。圓山不願意退，並表示若我們要解約除訂金扣除，須多付8千元

絕不多付錢給圓山!!

有這種事嗎@@ 我也討厭圓山

基本上會退,但不是全額~ 要扣掉手續費、機票飯店訂位費、簽證費等相關費用 此篇有說明 http://ppt.cc/n~BB

訂金被扣就夠衰了還要多付八千?!若屬實就真的超可惡!!

國籍航空的話，全聯會已經聲明是全額退費了飯店部分還需要全聯會和長灘島那邊進一步溝通

去長灘島，飯店要先付全額根本就坑人不去~要被吃掉7200，我只是個學生根本撐不了

樓上你真雖耶~~我精神與你同在

紅色警戒連訂金都要退 我聽到的是目前所有要退的都退訂金沒有分是哪個月份的 業務就當作客人沒來問過..

還好後來沒選圓山...

在5/15發布紅色警戒的時候打電話去問可樂，他說要等到下個禮拜(5/24)前才能確定6月航班有沒有飛，如果下個禮拜警界解除、飛機可以飛的話，取消就得扣訂金10000，而如果警界未解除，則全額退費。並且也在5/23業務來天說警報未解除，內部決定會全額退費給我們。只不過這中間的電話非常難打進去就是了=..=不開心的點在於5/15那周我們要求退款業務說如果現在退的話得扣訂金= =，明明都已經紅色警戒了，難道他可以神料到下禮拜就可以解除警戒嗎一口一