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六福客棧:消費者帶導盲幼犬用餐 不會拒絕
六福集團旗下六福客棧遭質疑拒絕消費者帶導盲幼犬用餐。六福客棧今天指出,當初只是建
議換到館內另一較隱密的空間用餐,若消費者堅持帶導盲犬入內用餐,仍會接受,不會拒絕
。
六福客棧行銷公關部主任林淑娟表示,當初並未拒絕消費者帶導盲幼犬入內用餐,只
是因為自助餐廳是二、三百人開放式環境,當天人很多,才建議是否可改至一樓較為隱密空
間用餐,當時寄養家庭夫婦也表示理解與接受。
她說,這僅是建議而已,如果消費者堅持,仍會讓消費者與導盲幼犬入內用餐。
導盲犬在正式服役、服務視障人士之前,必須經由寄養家庭進行許多社會化訓練,幫
助導盲犬熟悉人多的地方,包含上餐廳,根據法律,任何營業場所都不能拒絕。