如題QQ
在2/21早上利用Paypal購入HOT資料片
在PAYPAL中顯示付款已成功
本來以為會在不久之後就收到Order Confirmation之類的信件與遊戲Serial Number
可是到今天都還沒收到OTZ
期間於2/21下午跟2/22早上都有從CUSTOMER SUPPORT回報
可是都還沒有回覆 檢查過了連垃圾信件裡都沒有QQ
也有向Paypal客服詢問 但他們說他們不負責遊戲相關的東西
叫我去GW2的CUSTOMER SUPPORT回報 =_=
想請問大家 官方客服回復速度是真的這麼慢 還是有其他管道可以尋求幫助QQ
感謝