科大伙內地AI龍頭 研發粵語聊天機械人
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【明報專訊】主攻客戶服務聊天機械人的內地龍頭公司「上海智臻智能
網絡科技」（簡稱「小i機器人」）去年在港成立亞太區總部，昨日與
香港科技大學簽署合作協議，成立「香港科技大學-小i機器人機器學習
及認知推理聯合實驗室」，進行為期3年的合作研究，以語言理解、分
析及推理為主要研究方向，小i機器人將提供研究經費，以期加快開發
粵語語音識別產品。
小i機器人創始人兼首席執行官朱頻頻表示，公司現為內地及本港多間
銀行、政府部門等提供聊天機械人解決方案，去年在港成立亞太區總部
後，有意進一步開發適合本地使用的「港版粵語」聊天機械人產品，因
此首次與本地大學合作，成立聯合實驗室，共同開展科研項目。
「AI從感知智能邁向認知智能」
朱頻頻說，人工智能（AI）技術現正從「感知智能」邁向「認知智能」，
「感知智能」包括圖像識別、語音識別，而「認知智能」則是對語言的
理解。小i機器人專注「認知智能」研發，由語言理解發展至語言分析及
推理，最終冀達至模擬人類情感及人格。是次合作研究將集中在語言分
析及推理方面。連同將研究結果進行知識轉移成應用產品，如聊天機械
人、閱讀文件軟件等，公司料將投入過億元人民幣於這個項目上，預計
產品會首先應用於金融業界。
設聯合實驗室 小i機器人出研究經費
科大工學院院長鄭光廷表示，合作有助促進產學研交流，推動研究發展
具前瞻的創新應用，「公司出題目，我們提供相關的科研成果，知識轉
移一貫而成」。稍後科大會就聯合實驗室成立委員會，從各教授就研究
方向提交的研究計劃書中，挑選出具科研價值、應用潛力的解決方案。
鄭光廷說，根據協議，聯合實驗室的合作研究為期3年，但雙方有意長期
合作，而科大亦另與其他業界成立聯合實驗室，盼在開發業界適用的應
用之外，可訓練人才幫助業界發展。