1.買方之前陳述如下:
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你好
昨日上午九點多,見你上站讀信後
mail與PTT至今皆無收到任何回覆
與我之前交易到有問題商品的賣家反應大相逕庭
我想,你應該多少有猜到主機板會出狀況
此華擎B85 pro4主機板
在我11/22下午到超商領取包裹後
http://i.imgur.com/nGKoX2H.jpg
依賣場商品敘述中的賣方提供三天個人保固規定內
http://i.imgur.com/0TeHjhi.jpg
於11/23下午發現該商品運作狀況異常後
分別於賣貨便商場及PTT兩平台告知及要求退貨
且賣方也於11/24上午收到買方的退款請求
http://i.imgur.com/JXJbcCW.jpg
買方已在規定時間內盡完整告知義務
基於以上論述
請賣家gavin925在11/25中午12點前出面處理
退回我方完整支付的款項735+35
並負擔商品回寄運費,將有問題的主機板收回
否則除了PTT HardwareSale版報黑外
我方也將採取相關法律行動
也請不要存有僥倖心態,謝謝
2.賣方答覆如下:
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我這邊跟他講說你不店到店送回我無法看商品
收運費35之後就講
要告你去告
3.賣方檢舉如下:
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文章代碼:#1ViDVASC
11/16 站內信詢問主機板售出與否,賣家回信尚未售出並提供賣場(7-11賣貨便)連結
11/16 賣場下標後,賣家當天便寄出
11/20 下午站內信詢問物流進度,賣家十分鐘內立刻回信
11/22 凌晨送達門市,下午取貨付款
11/23 下午拆包裹測試後發現主機板無法過電,交叉測試確認是主機板問題後
隨即站內信給賣家告知狀況,並要求退貨;以防賣家未上站收信,同時
也在該賣貨便賣場留言
11/24 上午九點多Q賣家狀態已顯示無新信件
11/25 凌晨一點多再次站內信告知買家權利,並要求賣家出面處理退貨事宜
否則將採取相關法律行動;同時也在該賣貨便賣場底下留言
11/26 收到最後一封站內信
https://imgur.com/bmFdo0t
昨天已提告詐欺並取得報案三聯單
gavin925故意出貨故障商品,回報後連回信詢問故障狀況之類的都沒有
就直接擺爛不處理,什麼個人保三天都是懶覺幹話
誠信只值770的賣家,請大家小心了
https://imgur.com/tbLzLL3
4.賣方感想:
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這整個流程是出貨 賣方收貨
我沒辦法檢查商品
他這樣就給三聯單
請問這樣被黑正常喔?