今天上班途中,涼鞋突然壞了
下午剛好去美麗華一趟 順便買鞋
逛到某專櫃 看到一雙鞋覺得不錯 便進去試穿
結果穿起來不是很喜歡 想說再看看別雙
此時櫃姐很好心的拿起3雙給我參考
但我都不是很喜歡
只套了其中一雙就說不喜歡
後來櫃姐又推薦一雙夾腳涼鞋
因為原po我很愛夾腳涼鞋
所以就開心的試穿了
穿起來的感覺也很滿意
不過當我站起來走動時
覺得腳拇指跟食指間有點痛
反應給櫃姐後
櫃姐馬上就說 那太小雙了 要去倉庫幫我拿大號一點的
當下我是想說 如果大號的ok就要買了
沒想到 較大號都穿起來 太大了
而且腳拇指跟食指走起路來還是有點痛
反應給櫃姐後 櫃姐又說
『那你再穿小號的這雙』
我便說『剛剛穿過了 就是會痛才換大的啊』
櫃姐:『那著兩雙到底哪雙你比較不會痛?』
(口氣已經有點不耐煩)
我:『都會痛欸!』
櫃姐:『不然你買我幫你把鞋子敲一敲』
我:『不用好了,謝謝』
誰知道敲完還會不會痛 如果還是會痛又不能退怎麼辦!!
櫃姐:『奇怪,別的客人都沒有說過穿這雙鞋會痛,就只有你說過會痛,小姐,你~的~腳~有~病,有病應該去看醫生,不是來這裡買鞋子!!!』
見鬼了,買賣不成仁義在吧!更何況我也不是奧客,一直亂試穿,講這種話非常惡劣,但我還是再解釋一次我的感覺
我:『我真的覺得穿了不舒服啊!我有很多雙涼鞋,但穿起來異物感都沒這雙這麼重』
櫃姐:『嗯,所以你的腳比較敏感,真~的~該~去~看~醫~生,不是來這裡買鞋』
當下我更加確定我被羞辱了。急著把試穿的鞋脫掉,換回自己的鞋,此時櫃姐立馬再補了一句『你~的~腳~真~的~有~病,快~去~看~醫~生』
我簡直氣炸了,臉講三次要我看醫生是怎樣!!!
我便 急著離開專櫃 離開美麗華
途中走過服務台 氣不過 又走了回來
不好意思的跟服務台小姐說我想投訴
小姐很熱心的幫我寫投訴單
當他在聽我描述剛才的經過時
我當下覺得無比丟臉 (他應該覺得很好笑吧)
長這麼大買東西第一次被說有病
好歹我也是人模人樣 待人客氣
真是。。。。
離開美麗華5分鐘後
美麗華另一名人員馬上打電話來 一直賠不是
我也表明了 是櫃姐的問題 其他人不用跟我道歉啦!不然我也亂不好意思的
希望該明櫃姐日後能修正自己的態度!!!!
怒怒怒怒怒!!!!