看太多了
新聞也很多
但今天一個媽媽真是蠢
她女兒感冒的原因大半夜來躺急診
處理過後沒多久 急急忙忙的跑過來
說她女兒看起來很冷 怎麼辦之類的
結果一個資深護理師就會多蓋一件棉被啊
那媽媽就不爽了 說護理師態度差 要投訴之類的 馬的 頭腦壞了

使用完全的同理心，大概就能理解了，不過只能接納不能接受