[黑特] 華碩的維修

作者: yuenru (有挑戰很好呀)   2016-09-05 22:53:27
第二次去送修手機了,上次經驗就不好了,說好了會通知,
結果咧,跨六日整整等了4天,沒聲沒息,上網查,好了
又要騎車10公里去拿,問為什麼沒通知,
接手的人不是當時收件的人,說:都自己上網查,不會一一通知。
(幹!那時收件的人就坐在旁邊!我還轉頭去看了他一眼!完全不理咧!)
上禮拜五,又不能開機的子龍機,只好再送修,因為留家裡電話,
今天(工作日的第二天)想問問好了沒,也想補個聯絡手機
結果付費電話吵得跟什麼似的!
我問:要查送修的手機好了沒?
他:有送修編號嗎?
我:放在家中不在手邊,可以用電話查嗎
他:#@^%^$%@$#(很吵!) 電話是?
(中間省略我重覆說我要用電話查)
我:03-@@@-@@@@
他:是富小姐嗎?
我:是!修好了嗎?
他:要有維修編號才能查 你有在聽我說嗎?(口氣有讓人想瞪他的FU)
我:(OS:那你問我電話是OOXX做什麼?!幹!
我:我不在家中,想知道修理進度,順便留我的聯絡電話。
他:沒有維修編號不能KEY進去電話。
我:(OS:幹!!那你們的建檔有夠爛的!什麼都不能查!就是要維修編號!)
那就這樣了!掛電話!(摔!)
真的很不知所云的客服!(還是工程師?)真的很幹!一問三不知!
你們華碩以為消費那麼愛去送修呀!就是東西爛才要三進三出!
而且你們以為送修的消費者都住在你們NOVA旁邊呀!
營幕才修好2個月,就不能開機,還要收費再上來幹!當場跟他吵架!
我的油錢,我的時間,我的朋友聯繫,你們要賠我嗎!!!!

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