[火大] 巧連智爛死了

作者: vanessa0219 (vanessa)   2016-11-09 15:21:16
因為小朋友快出生了,前陣子去賣場買尿布時看到有一個尿布組合說買就送巧連智的觸感
布球,所以我就一口氣買了二箱,想說另一個布球可以送同事小孩,結果沒想到買回來後
到官網欲索取時,卻無小朋友的出生月份可供點選,打電話去巧連智客服詢問為何出生月
份選項只至7月份?客服時卻告知有限定小朋友年齡層索取,如果是7月後出生的小孩就沒
辦法免費索取,於是我向客服表示購買的包裝上也沒註明,早知如此我何必特地買這組合
,客服居然告訴我會再將此意見回覆給公司並謝謝我寶貴的意見~我就反問客服就這樣?
!沒有要處裡嗎?客服又再次重覆感謝我的回饋~於是我就故意說那我會上網和其他網友
分享,客服居然也無動於衷~我真的很想說...這樣大間的公司,居然一點危機處理能力都
沒有,我真的無言又超火的~有種被包裝受騙的感覺...真的感覺超級差的

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