今天因為慶生選擇到北車的x葉吃飯
由於看到別桌壽星有提供小蛋糕
因此在服務人員前來時詢問說我們這桌也有壽星也會有蛋糕嘛？
服務人員說會有待會送上
不過到了9:00也沒有送來
我們又再次詢問服務生也說待會送上
後來服務人員就一直前來收碗盤
明明用餐時段是到9:30我們也還在用餐卻要把所有碗盤都收走
接著我們又再次詢問蛋糕
服務生卻說那要訂位時就要說才會給
不過我們並不清楚而且事前我們也問過服務生
他們跟我們說待會送上因此我們並不清楚這個送蛋糕的程序
後來服務人員說那只是個小蛋糕沒有什麼而且不能外帶!!!你們要當場吃完!!!
不知是我誤會還是什麼她表情非常不耐煩好像我們硬要凹蛋糕的厭惡臉
雖然還是有送上蛋糕(這裡要說內場送來的人員態度很好)
之後貴店外場服務生到我們離開前都一直前來收拾餐盤並且表情很臭
好像要趕我們走似的
我們用餐時段到9:30
這裡我有所疑惑
如果餐廳有提供這服務那麼是否就是想讓顧客有賓至如歸的感覺,吃完一頓餐會很滿意呢
？
畢竟我們也是花錢來享用食物的!
而且用餐時段也尚未結束，怎麼就被擺臉色要趕客人的意思?
經過今天的服務態度，我們家人真的很失望也慶生得很不開心!