[震怒] 餐廳店家人員態度不佳

作者: koko54678 (嚮往英倫風)   2018-10-27 19:07:49
版上大家好
我是一位剛剛在某106餐廳用餐的客人。
剛剛的狀況是我們同友一行四人在用餐,一進來時有被告知一個半小時用餐時間,我們有
知道,在1730剩下半小時的時侯也提醒我們,這個我們都可以接受。
但事情發生在六點時,服務店員第一次有提醒我們,但我們快吃完了,然後此店家的另外
一位男服務人員在前一位女同事提醒完後不到兩分鐘的時間,就一副好像我們故意拖他很
久的狀況,該男店員說"已經過六點很久了,他們有下一組客人在等",而當下時間是18:07
,此位男店員的態度極為輕蔑,好像把我們當成付錢就大爺的心態在拖他翻桌的時間。
但我們每個人都付了六百多元的費用,也尊重該店規則,而其實我們只是想把東西最後吃
完卻不行,這點我覺得非常氣憤,尤其該位男店員的態度讓人無法忍受,雖知服務業都辛
苦,但這樣對待客人是否有欠妥當,需要在多受相關的客服訓練。
非常氣憤的路人
作者: Workforme (目標當個業績轉機股)   2018-10-27 19:12:00
你就超時啊 自己也知道吧
作者: Amiaokay (Amiao)   2018-10-27 19:28:00
付錢的不是大爺,角色互換呢
作者: rererere147 ( )   2018-10-27 19:40:00
討拍來錯地方 用餐時間後面的客人也在等啊
作者: nice993 (無)   2018-10-27 19:51:00
就是超時啊有什麼好震怒的 剩最後半小時也有人提醒你阿
作者: sagem29 (YF 的 殺菌)   2018-10-27 21:23:00
真的有錢就大爺,在後面等的人難道沒付錢嗎?
作者: angel07 (Dark Moon Princess)   2018-10-27 22:18:00
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