竹東TOTO衛浴服務超爛
TMD~
今天非常不爽打電話去客服客訴
我免治馬桶的便坐才安裝不到1年
就一堆問題.....(漏水&遙控器故障)
TOTO非人為因素故障保固一年
我呢.....前兩個月遙控器就有問題了
親自拿去店裡送修後，老闆當天就跟我說處理好，然後說遙控器沒問題，還被收了$200
姑且相信之下就先難回家使用了，結果用不到2個禮拜就又GG了
我把狀況拍照和錄影給店家看，店家回覆會處理，結果遲遲等不到人來
直到今天我打電話去克服投訴，客服回覆說，一般3個工作天內會到府維修，而且免費...
(WTF.....那我上次被收的$200是.....)
知道我通知客服後才急急忙忙要處理，服務不好就算了，還說他等公司回覆，說我前一天
才通知他......(Fxxx......我都有line的對話記錄了還睜眼說瞎話)
這種店家為什麼還能生存.......唉
如果有竹東或新竹的朋友要到這家採購請三思........
這種店家只想賺錢，剩下的就擺爛
MOTHER想到就一肚子火...........