朋友的長輩被通訊行員工誘導買貴的方案
有上XX公社了
太氣了分享一下
一個快80歲老人家,因為手機泡水了,
獨自前往門市詢問搭配手機門號申辦方案,被
推薦了1+1門號,月租1798元
手機SAM A71智慧型手機(而且手機還是門市人員拆封)
因為非常貼心的要教將近80歲的老人家如何使用智慧型手機
每月199手機保險方案36個月
這樣是正常合理的嗎?
老人家急性子,等不及家人下班陪同前往才會自己去,
這點家人已檢討,
但是一個有點良心的業務都不會推薦這樣的費率方案給一個快80歲的老人吧?
這家店從此以後列入我心中無良黑名單
(反正這直營店在網路評價也不高,應該不在乎在多一個人申訴他們了)
已經在隔天知道後,就跟客服聯絡要取消,
客服告知要經過店家同意,
已經來來回回好幾通電話了,
店家還說是妳外婆同意加到這樣的資費的,
我沒有強迫她,如果要取消合約要退違約金兩萬二,
害我脫口而出:退你媽(我罵人我錯誤示範我道歉)
我爸還要我不要客訴人家,說人家工作也很辛苦的,
如果妳們在外面工作被客人罵跟客訴,
我們當父母的也會捨不得,看看能不能保險退掉,
另一個門號也退掉就好,月租跟手機我們吸收沒關係,
可是我就是不爽店員這麼賊,這樣洗一個老人啊
只有$$ ,沒有距離
這一家的素質真的好 真的棒
我之前也聽過朋友說裡面很常看到員工在誘導客人買方案
東西濫就用騙的讓人買?
真的是 可 憐 哪