現在一部分的宅配司機素質真的非常地優質耶
不過還是我相信自己只是個案...應該吧
前幾個月,地月底的時候
我從某淪陷地區私底下個人去購買了一個中意的包款
不過並沒有經過O寶網和其他購物網站
包裹本身也不大,因為只是私人的寄件
不像是O寶網那種的能夠看貨物到了哪裡
因為我一直持續的等(超過一個月,不誇張)
但是卻都沒有等到我的包裹
前陣子有去查到報關行是哪一家了
打過去做了簡單的詢問之後
對方表示查詢之後有結果了會盡快給我回電
但是我卻一直也都沒有收到什麼回復耶,這樣子正常嗎?
我平常也不是沒事做整天在那邊打電話關切呀
自己平常也是各種忙碌,再加上寵物生病住院開刀
也要時常抽空去探病陪伴,總是一忙起來就又忘記了報關行的事情
不過我也以為可能是報關有什麼出錯導致說卡關之類的...
前幾天我特地找了一個時間,把一些私人事情推開
再次想好說詞並且打給負責我這一件事情的報關行
過常當然是很繁雜,一來一往的就耗費了許多的時間
結果報關行一下子跟我說有清關
一下子卻又跟我說查不到
對話中我不經意地得知是台灣的某物流公司攬件
所以我就趕快找機會結束和報關行的通話
馬上自己打去這一間物流公司去做詢問
結果...我的天啊,竟然又是差不多的結果
一下子說查詢之後沒有資料
一下子卻又跟我講說已經做出配送
(你們自己人要不要先統一自己的說詞...這樣也太尷尬)
然後我前前後後大概撥打報關行以及某物流公司打了不下數十通吧
整個打到我都已經上火了
更不用說還有一堆事情
(公事私事都有,都堆積在手邊沒辦法靜下心來處理)
最後皇天不負苦心人,終於被我找到了
但是過程以及結果我卻都不是說很滿意
因為這一間物流公司營業所的司機在上個月某一天的時候
把我的配送包裹"直接丟在我家門外"....
而且整個過程並沒有通知取件人也就是我本人
所以也就沒人簽收,司機竟然異想天開給我自己簽
所以包裹就被人家拿走了(不能證明是司機拿的還是被別人撿走的= =)
我說...欸不是吧
竟然有物流公司的系統可以顯示"放在門口"
這不是某美食外送平台好嗎....
說真的,是否這個樣子的配送行為是公司內部允許的嗎...
後來我去反應之後,該營業所的司機有跟我聯絡
司機有打電話給我了
那對話中初步確定包裹送到我家門口的那一天
司機並沒有打電話給我的紀錄,也沒有簡訊或任何聯絡方式
然後司機說她會給我賠償
我只好跟她說這是有牌子的包
但是司機一聽竟然連價格都不問了耶
直接丟下一句話叫我去報警吧
(四五千塊的包說貴也不貴,但說便宜...?也不便宜吧)
然後我又跟司機說我家附近根本就沒有監視器....
報警花幾個小時號在那邊做筆錄然後呢...要告誰?
就不可能拍到我的那一個包裹被拿走的當下呀
結果司機又開始說了
她說一定是經過客人允許過才會放在門口的
我說我家有跟妳允許過說可以丟在門口嗎= =
而且我到處問了一下
鄰居家裡也有過被隨意丟貨物過
還發生了好幾次耶各位大哥....
我其實也不是不知道宅配司機工作很辛苦
(不過誰的工作不辛苦呢...)
但是難道就能夠因此喪失應該要有的職業道德嗎?
我雲本只是以為單純可能報關過程怎麼了
稍微等他們處理一下就沒事了
結果居然是包裹被物流宅配司機直接丟在我家門外
然後被不知道是誰的人給撿走了= =
我還花了不少時間找貨物耶
總共打給報關行N次了
也打給該物流公司N次有了吧
結果最後找到罪魁禍首是最後一關的宅配司機...
那個司機還一度懷疑我謊報想騙他容物的價值
怎麼會有這種人啊..
齁唷
難道人生就是這樣子嗎
某縣市物流公司真的是...很誇張捏