真是的
前幾天在某網路拍賣平台竟然被我遇到這種事情..
之前某天早上在開心的瞎拚某平台
看到中意的商品(3c產品)，
議價之後得知拍賣就是最低價格，已經無法再更加便宜了
(不給殺價的意思就對了?)
所以我就想說，反正我也很喜歡這個商品
那不然就先下標好了，總共一萬四千多塊錢(有包含運費的部分)
並且通知賣家已經可以出貨了，賣家也表示說OKAY會趕快出給我
沒想到距離我下標成功之後
也不過才經過很短的時間而已
大約兩~三小時吧，賣家又給我訊息了
我本來以為是貨物已經送到了
或者是已經出貨了
結果打開訊息一看，竟然是跟我講說他們標錯價錢了耶
他們的這一項商品，竟然變成要賣一萬七千多塊才對
然後還要叫我趕快取消交易
我感覺好像哪裡有點不太對勁
就先是不同意取消交易，希望賣家履行契約出貨給我
不過之後呢，也沒隔幾分鐘吧，賣家又回應我了
說是什麼這一件商品出貨之前已經發現了一些問題
所以呢，並不能夠將這一件商品出貨給我
我思考了一下，後來覺得沒有關係
於是和他們說明妳們就出貨給我吧
我會自己再找時間去這個品牌的專門維修的部門
再去看一下人家要怎麼幫我處理，反正我看保固還有一年以上才到
應該是能夠順利找到人處理的才對
但是我跟賣家講完這一些之後
結果賣家竟然又開始了一長串的所謂的"標錯價格"這種說法
那我做為消費者，當然也是希望賣家可以確實地履行我們的買賣契約呀
那想當然爾，在這一個過程之中難免我的情緒又要上來了
血壓也是逐漸地在上升當中
更不用說賣家的態度
從一開始的假裝說是標錯價希望減少自己的損失，
但是卻怎麼樣子都不願意承認自己有錯誤的事實
(自己標錯價被下單卻要消費者把差價給還回去?
難道說完全不用給一點補償的嗎? 口氣還很強硬耶這一個賣家~)
到後面也開始有了180度的大轉變，
開始對我這個消費者有一些情緒性的言論
那因為這些都是沒什麼營養的東西
大部分都是氣話以及大量情緒性的發言
簡單來說都是對於買賣雙方完全沒有建設性的廢話
所以就不特別打出來了
反正大致上就是不爽的時候會對著人家罵出來的那種話就對了
那所以說呢，因為我們雙方無法有交集
而且我本人是因為賣家自己的過失責任
就是他們自己有標錯價格的行為
我自己是覺得啦，還蠻不可思議的
自己搞錯價錢就上架商品，然後被人家買到下單之後
結果不願意對自己做的事情負責
(把商品出貨給消費者)
然後對方過程中只是不斷地表達不願意用這一個價錢賣出
(他們自己標錯價一萬四千多塊被我下單到但是不賣，一定要一萬七千多才要賣)
而且還有些跳針的行為
並且還有些惱羞的問我說若是立場換成他們又會如何處理呢?
要我將心比心站在他們那一邊來思考
那就很有趣啦
那你們有站在我的立場思考嗎XD?
只會要別人吞下去並且照妳們的意思來做
這就是貴店做生意的標準嗎?
那妳們這種生意手段能做多久我倒是很好奇囉~
欸不是耶，說真的，做生意要講求信用的耶，出爾反爾的誰願意跟妳做生意啊
可能這種新型態(應該也不新了?)的網路交易
賣方還具有標錯價錢的免責條款?
最後賣家可能覺得少我一個客人也沒差
直接以"無法送達指定處所"作為這個商品取消的理由
後來直接強制取消了我本人所下的這一張訂單
那我其實是想說
我自己本身也是住在台灣本島的某縣市的市區
並非外島或者山區或是較偏遠的不方便物流抵達的地方
但是卻遇到這個樣子的網路購物交易經驗
我實在是有夠無奈，真的是受夠了
賣家自己搞烏龍弄錯價錢耶
差三千多塊錢，不多也不少
要是他當初有誠意有禮貌的跟我討論商量的話
那我可能還真的就補差價給他們了
但是呢
這一次對方是用了不少情緒性的言論還要我將心比心
那這個樣子的話我是不可能跟你講什麼同理心的
反正少我一個客人他可能還真的沒差
那..我就當作貴店的商譽只值三千塊吧
有錯在先還敢對消費者頤氣指使
這個態度我也是服了妳們= =