雖然不是弟雌次這麼不開心
但是這一次真的是有點特別的不愉快
我平常訂外送的次數也不算少了
不過..這一次還是有一點誇張了吧
最近在百忙之中
我一如往常地訂了某美食外送平台
就像平常一樣
然後當餐點第一次送達的時候
外送員似乎是沒有送到正確的位置
我也立刻傳訊息再一次地告知外送員正確的地址
(我在點餐之前都有特別再三檢查地址,
確定自己這邊填寫的地址是正確的)
再來是第二次送達餐點的時候
外送員有傳遞訊息過來說要叫我下去一樓拿
因為我填寫的地址是在二樓
不過我也有告知外送員說目前真的是很忙碌
短時間之內實在是抽不出空閒來,可能要請外送員你上來一趟唷
(如果我真的那麼有空那肯定是可以下去一趟的,
大家互相一下這沒有什麼,
純粹就是當時真的比較忙這樣子而已)
然後外送員就沒有再用訊息回覆我了
之後沒多久就送上來二樓了
不過呢,對方的態度可能就..不是那麼的友善了
並且看的出來他的臉當下是非常的...充滿了某種情緒?
那因為呢,他其實一上來我當時指定地點這邊的時候
看到我的當下,其實我有聽到他當下瘋狂的碎唸說我造成他們的麻煩
口中不斷地唸唸有詞著:
"妳這樣造成我們的麻煩~"
"我後面還有客人在等耶!"
"不是只有送妳這一單耶~"
"妳要送上來妳要先講啊!"
難道是因為我指定要送到二樓,
加上一開始他找不到正確的位置覺得被我浪費時間
所以就不開心了?
順便看我當下只有一個人在場
好像很好欺負一樣就故意把氣出在我身上?
我本來想說做人要以和為貴
沒有踩到我底線的事情絕對不輕易亂發脾氣的說
當下覺得只想趕快付錢結束這一齣鬧劇
但是我要拿錢給他的時候
他竟然又給我開啟瘋狂碎唸模式
我在這之前都還沒有講過他什麼東西哦
都是耐著性子安靜的聽他抱怨我怎樣不好之類的blablabla...
但是又被他這個樣子一番碎唸
說實在的,我也實在是沒有辦法忍受被人家這樣騎在頭上
更何況我根本沒錯~應該吧
為什麼非得忍受他的批評碎念不可呀
當下只能先回他說:
"不好意思哦,我已經訂過不知道多少次的外送了
說真的,還真的從來沒有遇過不願意幫我送上來的外送員耶~
你是第一個我遇到不行的耶,
講白點,如果你不想接我的單,
其實你大不了可以選擇跳過取消吧~
要是你真的覺得送上來二樓會讓你遭受極大的損失的話
你真的可以不用勉強接這一單了
重點接單之後態度還這麼誇張= ="
結果他聽完我一席話之後
沒有任何覺得理虧或者不好意思的感覺
還一臉嘲諷地說:
"麻煩妳以後可以都不要再點我們這個外送平台了好嗎?"
請問是在哈囉?
我只是請妳送到二樓
就這個樣子而已還要被你這樣子罵?
說真的,我以前也做過這種要第一線面對客人的工作
當然也知道外送員賺的也是辛苦錢
大家出來工作都很辛苦
所以我也從來不會去做那種刁難人家的事情
只不過是因為餐點送來的我當下我真的是非常忙碌
無法馬上離開,所以請外送員送來指定地址
其實說到底也只是送到二樓罷了
連這樣子都不願意耶
更不用說還要被嗆說會造成麻煩
一直對我碎唸,酸言酸語的氣死我了
寫一堆也只是覺得說
如果真的沒有辦法妥善管理自己的情緒的話
真的不要勉強自己做這種需要頻繁和各式各樣的人接觸的工作
因為只是到處在得罪人而已
只會更加降低某外送平台的素質
我容易嗎我
唉