我又被雷了啊
這是有關於某家港式飲茶吃到飽的店家的事情
前陣子跟朋友去一間她指定的港式飲茶店
因為朋友大力推薦,所以基於相信她的緣故
我這次也就沒有去查詢店家的評價就直接去了
因為我相信她哦~應該吧
不過等到我們到了現場
我仔細一看才發現這是一間吃到飽的店面
價位呢也是oxox元可以吃到飽的那種
那其實我是一個很隨和的人
我是覺得沒關係,不管店家是不是吃到飽我都可以想辦法吃得很飽
再來就是接下來當天有遇到的一些情況
一開始被帶好位子坐下之後
因為是朋友推薦的店,我第一次來這家所以就先交給朋友點餐
也是避免自己點的太隨興有可能會不小心踩到雷
所以我就先回個訊息什麼的,
總之注意力不在點餐的朋友跟服務生身上
也不知道她們點了什麼XD(會不會很誇張)
但是沒想到服務生走了之後
朋友竟然小生抱怨這一次的服務生態度比較不太OK
她說一般的港式飲茶都會有一壺茶可以一直無限的再沖泡
但是我朋友問了服務生,可能當下生意太好了吧?
服務生只淡淡地回了一句:"只有一壺~"
人就飄走囉
然後就是可能人手不足?或者說生意比他們店家預期的還要好?
我直接拿單子給服務生的時候
服務生竟然回說桌上有服務鈴...
那請問我都直接來找你了不是更簡單省事嗎?
叫我直接按服務鈴就好部要跑來跑去的找他們
不是呀,我就第一次來誰知道你們的規矩是怎樣
還不是因為我按了服務鈴兩次
都幾十分鐘過去了都沒人理會我們
我才會想說不然自己去找好了,到底是有多忙啦= =
還是說這樣會造成你們的困擾呢....?
還有進來之後先點了一次餐
不過我們做在那邊大家乾瞪眼了快半小時有了吧
一道菜都沒有上欸,大家肚子都在唱歌了
總共出餐時間我記得只有一個半小時
唉,之後大家受不了,又再填了第二張單子出去
結果又過了十五分鐘,才開始慢慢地送第二張單子的菜色
但是第一張朋友點的卻是完全石沉大海
而且因為我們大多數人都沒來過這一家
就不知道她的一份的分量是多還是少
一開始我們都點一人份,結果送來都是迷你晚
我們各分一口就看到底部了,還是繼續坐著乾瞪眼...
因為沒東西只好一直聊天,我實在太渴,他們有供應熱茶
那我其實沒有很愛這個,想喝冰的卻又要另外填單
更無言的是因為之前我們這桌已經送了兩張單子(第一張根本沒來)
所以服務生不願意再給我們菜單了
我也就只能夠一直忍受口渴無法喝冰的水
我們也拜託了好幾次不同的服務生
直到有一位好心的年輕男店員才肯給我們菜單
然後偷偷跟我說因為我們剛才送過兩次單子了
說只是先給我們看菜單,要我們暫時不要點= =?這是在演哪一齣
然後又再忍耐幾分鐘真的太渴了受不了
我就在菜單上只有畫冰水沒有點其他菜色
希望服務生可以先幫我送冰水就好
又等了好幾十分鐘,等到菜都快要上完了大家都快吃飽了冰水才來.....
所以說一開始只是餐點都不來,三催四請的大家只能乾瞪眼就算了
沒想到送菜也能耍心機,都先固定只送幾樣比較便宜的菜色
先是澱粉再來澱粉又是澱粉,我們點了一些其他價位偏高的菜色就一直不出
我們就吃腸累吃炸類吃到都想要吐了欸
結果被澱粉塞得很撐之後,突然發現還有一堆菜沒來
這時候被問到要不要改單,我們馬上說好,把之後還沒上菜的全部取消
結果消失的第一張單突然跑出來被他們找到
結果又給我們上菜了..真的傻眼
整個管理的SOP都有點...不好說耶
餐點出菜的順序都很混亂
只能看到服務生在餐廳一直衝來衝去
但是服務鈴卻幾乎是很少在理會的
把我們晾在那邊,但是我們很餓啊,店裡面又有時間限制
所以就只好再點下一張單,結果就是讓他們更忙
一整個惡性循環,我完全不覺得自己是在一個可以好好吃飯的地方
然後一些比較基本的飲料茶水等
因為她是吃到飽的餐廳
所以照理來說應該是會有公共的區域讓我們自取才對
也就不用搞得那麼亂,客人很痛苦,服務生也辛苦的,何必呢
點餐都用紙筆在點真的超無言,一杯水要等幾十分鐘
連一些小店都已經有電子話了,大間的餐廳更是不用說吧
現在都西元幾年了,更不用說這裡價位也不算太便宜
怎麼會用這麼原始的方式在點餐呢
唯一的優點大概就是食物水準還算不錯吧
總之就是食物還行
但整體的用餐經驗極度糟糕
雖然這樣想對朋友很抱歉
不過看來我以後不能相信妳推薦的餐廳了...