作者:
m0a8y (愛爾蘭咖啡)
2023-01-17 09:14:37親愛的是做居家清潔的,
因為之前有太多時間到卻無故失約,
而且聯繫不上的經驗,
為保障彼此,
酌收訂金,
而且會在結算時扣除。
年前清潔是個很熱門的時間,
因為家家戶戶都趕在這時間大掃除,
本來就用感恩的態度誠懇服務每位顧客,
可是有一位媽媽在付訂金時各種原因拖拉不說,
去服務的整個過程人都不在,
只交代鑰匙在哪,
請我們自己開門打掃,
告知重點項目。
五個小時的打掃時間都不在無法臨時溝通,
居家清潔不是整個換新,
我們有先做她交代的重點,
可是事後要收尾款時,
他很努力的找到我們沒做到的部分,
也要把他原本壞掉的東西推給我們,
重點就是她不滿意不付錢。
從沒遇過這種客人,
因此造成親愛的自信心低落,
可是之後每趟清潔,
親愛的也問過服務的客人,
他們都反應很滿意,
甚至超過原本預期的,
而且在這個時間,
親愛的不但損失體力時間精力,
也造成心理陰影,
看了真的很心疼,
也很不開心為什麼有這種客人…