作者:
zazazas (心酸XD)
2024-11-07 17:04:22現在雙11有買東西賣家發嘉里大榮的自求多福了,上個月買個行李箱司機打來問人在不在家
才發現地址不對司機說他會載回去我以為是載到我家回家發現沒收到,隔天查詢配送進度不
太對先問a客服再問b客服原來分貨的把我的貨分到另一條路線所以貨要先回到營業所再次分
貨才能配送結果隔天沒分貨週日休息直接到下週才收到貨,b客服還問我要不要自取 ,超瞎
這週一訂好市多冷凍食品含運每件多16元覺得很划算結果配送貨運顯示嘉里大榮當下心都涼
了,昨天查配送中今天查回倉庫了想說沒打電話給我耶怎麼回倉了,先問客服c她說要問司機
再回電40分過去了沒回再問客服d他說這兩天司機沒有把我的貨帶出門如果我確定要收貨他明
天再叫司機帶出門幫我配送,我說我是請人代收你們這樣拖延可能沒人可以幫我收d直接回沒
人收要不要直接幫我退運,我又質疑沒帶貨出門為什麼有不同的配送狀態那個不是要刷條碼
嗎?d回應貨很多司機不可能找的很仔細問我明天有沒有要收件有就叫司機送言談之間給我的
感覺就是我造成的問題因為他一直說他現在是在替我解決問題。
新竹貨運分錯營業所至少還會感到抱歉嘉里大榮不會,今天真的很幹