對照前陣子尼爾森和凱擘的收視率對照 還有親綠新聞台收視率都偏高看來
尼爾森的收視率調查的確很可疑
http://www.chinatimes.com/newspapers/20150128000425-260106
活見鬼！ 斷訊還有5萬人收看
2015年01月28日 04:10 王超群／台北報導
台灣電視節目被批素質低落，收視率的調查難辭其咎；長期壟斷市場的美商尼爾森，收視
率調查方式，被學者與政府部門認為問題重重。最新出刊的《周刊王》掀開尼爾森的收視
黑幕，令人震驚的是電視台斷訊，收視率還有0.25，等於有5萬人在收看，業界人士驚呼
，簡直活見鬼！
政大傳播學院教授鄭自隆指出，尼爾森的調查方式是「迷信科技」，機器不會說謊，但設
計機器的「人」會有盲點，操作機器的「人」也會有失誤，機器觀察的「人」更會偽裝，
一連串的誤差下來，數字的可信度就頗值得懷疑。
傳播學者質疑可信度
曾任職收視率調查公司的世新大學廣電系助理教授黃聿清更質疑，美國每月要汰換300個
樣本戶，但在台灣，尼爾森卻不主動汰除，形成「化石級樣本戶」。
有業內的網民爆料指稱，尼爾森在花蓮的樣本戶竟然只有1戶，難道這1戶就可以代表全花
蓮33萬人的收視情況嗎？
樣本戶遭譏化石級
周刊王調查還發現，一位在某大有線電視系統擔任高階主管的人士自承，該公司人員在幫
收視戶安裝數位機上盒時，發現該戶的電視機也安裝了尼爾森的個人收視記錄器，證明該
名信義區的鐵皮屋主是尼爾森的收視樣本戶。
在台北市首善的信義區，尼爾森怎麼會挑鐵皮屋主當樣本？這是否意味著收視戶是為了收
禮券才裝記錄器，以致收視樣本向低社經地位族群傾斜，收視率總有利於鄉土性節目？
世新助理教授黃聿清抨擊，在網路人氣和討論度極高的節目，收視率調查卻遠低於本土長
壽劇，主要原因就在於尼爾森的抽樣樣本，不足以代表台灣的收視現況。
收看雪花 業界笑柄
另根據資深媒體人劉旭峰的研究，2004年6月1日，某電視台因為系統出問題，出現半小時
左右的雜訊畫面，但次日公布的收視率竟有0.25，以尼爾森的公式換算，至少有5萬人盯
著雪花畫面看了半小時。
更著名的事件約在18年前，當時台視新聞因老鼠咬斷電線導致主控室斷訊，黑畫面長達20
分鐘，但黑畫面的時間內，尼爾森提供的收視率竟也有1.0以上，被業界傳為笑柄，尼爾
森始終提不出合理解釋。
尼爾森公司表示，尼爾森收視調查之樣本戶中，在台北市信義區無山區鐵皮屋之樣本戶，
該傳聞並非事實。至於之前有無畫面雪花或斷訊仍有收視率的情況，至截稿前該公司並未
對此作出回應。